1. Introduction

JL ELEC accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement :

JL ELEC - contact@jl-elec.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de contact : adresse postale, informations de projet
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données professionnelles : fonction, entreprise (pour nos clients professionnels)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Gestion commerciale

• Répondre à vos demandes
• Établir des devis
• Suivi client

Communication

• Envoi d'informations
• Newsletter (avec consentement)
• Support technique

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Votre consentement pour les communications marketing
Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne (commercial, technique, administratif)
• Nos partenaires techniques (sous-traitants qualifiés)
• Organismes légaux (administration fiscale, organismes sociaux)
• Prestataires informatiques (hébergement sécurisé)

6. Durée de conservation

Prospects

3 ans après le dernier contact

Clients

10 ans après la fin du contrat

Données techniques

13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Connaître les données vous concernant

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@jl-elec.fr

Courrier : JL ELEC - [Adresse complète]

Objet : "Exercice de mes droits RGPD"

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint et authentification forte
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation de notre personnel à la protection des données

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur notre site web. Dernière mise à jour : 2025.

Protection des données personnelles